服务理念

温馨提示

为保障您的权益,请您在收到商品时与配送员当面核对桶装水的包装完好、桶子有无漏水破损等质量问题。

 

服务原则:

1.客户通过拨打96000电话或通过微信、app等多种方式订水。客服在手里客户订单后确定配送门店。

2.门店配送人员根据订单时间配送,原则上是在客户下单后2小时内送达。如有在规定时间内不能送达,应及时联系客户约定送水时间。

3.如客户对配送师傅的服务部满意,可拨打96000投诉,公司售后会里面联系客户处理

4.如客户对产品有疑问,我们会及时联系联系厂家安排处理

亲诚送水秉承“客户为先,诚信至上”的宗旨 “让您的生活更简单,快乐!”为我们的最终目标,为广大客户提供最优质的服务。

我们保证商品的质量,如果您对购买的商品质量表示怀疑,请您通知我们,我们会在第一时间联系您处理。

但对于任何欺诈性行为,亲诚送水将保留依法追究法律责任的权利。

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